Le Chef de Projet IT est un expert chargé de proposer et de mettre en oeuvre une
réponse technique adaptée aux spécifications informatiques
liées à l’activité, l’environnement et les utilisateurs d’une entreprise.
Il intervient dès la phase d’étude : il doit définir les besoins du client, le temps nécessaire
à la réalisation du projet et le budget
correspondant, rédiger le cahier des charges
et constituer l’équipe
en charge du projet.
Son rôle porte ensuite plus précisément sur le suivi des délais, ainsi que sur le respect du budget et de la qualité. Il est responsable au quotidien de l’avancée du projet. Une fois celui-ci terminé, il participe à sa mise en place
et peut être amené à gérer ses améliorations.
Selon qu’il exerce dans une société utilisatrice ou dans une société de services en ingénierie informatique (SSII), et selon la taille de ces structures, ses activités et ses responsabilités peuvent varier.
Dans certains cas, le Chef de Projet technique IT est rattaché à un directeur informatique et travaille en lien avec un Chef de Projet fonctionnel, dans d’autres, il agit seul (et doit être polyvalent) ou avec une équipe pour le compte d’une entreprise cliente.
PRINCIPALES ACTIVITÉS :
Les principales activités du Chef de Projet technique IT consistent à :
- Gérer des projets de différents niveaux de complexité sur la base de méthodes, de processus et d'outils existants ;
- Analyser les besoins du client, le conseiller et clarifier activement ses attentes et ses exigences ;
- Créer et maintenir la définition du projet, la charte du projet, le plan du projet et les offres, soutenir la création de l'énoncé des travaux ;
- Obtenir les approbations de projets nécessaires, les accords de projets et de commandes des clients et gérer activement les finances des projets ;
- Planifier, suivre, contrôler et rendre compte de l'avancement du projet à la direction de gestion du projet et, le cas échéant, soumettre les problèmes à l'échelon supérieur ;
- Garantir le respect des délais et du budget, la qualité des résultats du projet et la satisfaction des clients et des parties prenantes.
COMPÉTENCES ET QUALITÉS :
Le Chef de Projet IT doit être capable de comprendre l’environnement et les activités de l’entreprise
où il exerce, et les besoins et contraintes des utilisateurs. Il doit également :
- Connaître les produits et services pertinents, ainsi que des normes, processus, règles et procédures internes (par exemple, NBM) ;
- Connaître les architectures techniques ;
- Connaître les processus et les méthodes de gestion de projet (planning, budget…) et les outils informatiques type MS Project ;
- Posséder des compétences en matière de conseil, de transformation organisationnelle et de gestion du changement ;
- Maîtriser l’anglais technique dans le cadre d’un environnement international.
FORMATION :
Pour devenir Chef de Projet IT, il est nécessaire d’obtenir un diplôme bac + 2/3 minimum
(DUT, BTS, licence pro) spécialisé en informatique, réseaux et télécommunications ou, mieux encore, un diplôme bac + 5 tel que :
- Écoles d’ingénieur
(informatique, télécoms, généraliste)
- Master 2 spécialisé en informatique, réseaux et télécommunications
Cependant, une expérience préalable de trois à cinq ans
en tant qu’ingénieur de développement, consultant technique ou consultant fonctionnel est généralement nécessaire pour accéder à ce type de poste.